С марта 2026 года гостиницам Краснодарского края запретят работать с «невозвратными тарифами»

С марта 2026 года гостиницам Краснодарского края, как и другим отелям туристически ориентированных регионов страны, запретят работать с «невозвратными тарифами». Постановлением Правительства РФ №1912 вносятся изменения в порядок бронирования, заселения и отмены бронирований. Георгий Мохов, вице-президент Российского союза туриндустрии, глава юридического агентства «Персона Грата», рассказал «BFM Кубань», почему «невозвратные тарифы» не утвердили.

Изначально, рассказал Мохов, «невозвратные тарифы» для гостиниц и отелей противоречили закону о защите прав потребителей и Гражданскому кодексу. Поэтому их убрали из финальной версии постановления

«Но предусмотрели вид бронирования, когда потребитель может отказаться от бронирования за сутки, то есть до даты заезда. В этом случае ему возвращается вся стоимость проживания, а если он уведомляет позже дня заезда, то с него может удерживаться не более суток проживания. Вот, пришли к такому, в итоге, решению. В правилах гостиничных услуг, как это будет работать на практике, посмотрим», - отметил Георгий Мохов.

Так же он добавил, что практически во всех гостиницах уже давно есть предложения о бронировании с возвратом стоимости и без возврата.

Новые правила не распространяются на гостевые дома Кубани, поскольку депутаты Законодательного Собрания Краснодарского края утвердили проведение эксперимента по предоставлению услуг гостевых домов с 1 ноября 2025 года. В рамках эксперимента есть свой порядок классификации и порядок прохождения процедуры самооценки, а правила гостиничных услуг и иных средств размещения на гостевые дома не распространяются.

Ранее «Эксперт Юг» писал, что новый закон о легализации гостевых домов в России, призванный решить проблему размещения отдыхающих в частном секторе, вступил в силу с 1 сентября 2025 года. В качестве пилотных площадок для него выбраны Крым, Дагестан, Краснодарский и Ставропольский край, Ростовская область, федеральная территория Сириус, а также другие субъекты страны, включая новые территории.

По оценкам властей, на Кубани под эксперимент попадут порядка 4,7 тысяч объектов. Они должны быть внесены в специальный реестр. С 1 января 2026 года гостевым домам, не включенным в перечень, будет официально запрещено оказывать услуги по размещению туристов. В объявлениях о предоставлении гостевого дома владелец или управляющая организация будет обязана указывать его уникальный идентификационный номер.